连云港市水利局多措并举全力服务碱业公司搬迁

连云港市水利局多措并举全力服务碱业公司搬迁

连云港碱业公司搬迁是连云港市的重大项目和重点民生项目,项目意义重大,社会关注度高。为了切实解决好搬迁后企业取水问题,市水利局将其列为重中之重,提前对接,全程跟踪,全力为项目提供优质快捷的水利审批服务。

一是依项目情况,耐心细致做铺垫。该项目联系人2021年5月13日首次到窗口咨询取水许可审批事项时,窗口工作人员详细询问了项目的有关情况,及时提供了列明办理流程、办理材料清单等内容的纸质办理告知单,结合项目的情况做了细致的解释说明,并特别叮嘱了申报资料准备的注意事项。后期,针对该项目联系人调整,及时对新联系人进行取水许可事项办理事宜的讲解。通过全程耐心细致的答复和解惑,使建设单位联系人充分了解了取水许可办理的关键点和需要准备的申请材料,为建设单位快速有效收集审批申报材料以及顺利开展取水许可审批工作奠定了良好前提。

二是保姆式服务,实时跟踪促推进。为了提高对该项目的服务水平,水利窗口主动开展“保姆式”服务,指派专人专职负责,定期不定期与项目联系人进行联系,密切关注项目进展以及审批资料准备情况,并告知建设单位如有需要,窗口将牵头会同局相关业务处室、单位上门提供服务,现场解决问题。同时结合建设单位的需求,主动提供了在连云港市开展过相关技术报告编制工作的单位清单,供建设单位择优选择,为建设单位尽快启动相关工作提供便利、节省时间。

三是抓难点破解,帮助项目解难题。结合搬迁项目按照技改立项的实际情况,与建设单位联系人一起,对省政务服务平台关于取水许可申请材料的具体要求进行了认真的分析。鉴于技改项目办理取水许可时须对原企业取水历史资料进行收集梳理,而原企业成立时间早、时间跨度大,资料收集难,可能成为申报材料准备工作的难点,进而影响整个取水许可手续办理的进度。为了破解难题,窗口对建设单位寻找相关历史资料的方式方法及应注意的事项提出建议,同时提供调整立项方式等其它思路供建设单位参考,以此帮助建设单位尽快完成申报资料准备工作,以求工作推进。

下一步,水利窗口还将综合运用延时服务、线上审核、代理申报等多种服务新举措,抓重点、破难点,以最快速度完成项目涉水行政许可审批工作,切实降低项目申报的制度性交易成本,服务好港城高质发展大局。

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