“15分钟医保服务圈”年底乡镇街道全覆盖

“15分钟医保服务圈”年底乡镇街道全覆盖

“在我们镇上就可以办理慢性病待遇申请手续,不用坐车来回跑,真是太方便了!”日前,家住赣榆区沙河镇的刘大爷刚办理好糖尿病慢性病待遇申请,言语中带着喜悦。据悉,赣榆区已实现“15分钟医保服务圈”镇级全覆盖。

对于连云港市医保患者来说,享受到“15分钟服务圈”是非常方便的事情。记者从市医保部门获悉,目前连云港市89个乡镇、街道均已开展“15分钟医保服务圈”建设,将在年底前实现全覆盖。

全市推进“15分钟医保服务圈”建设

为推动医保服务城乡均等化,将医保服务圈半径延伸至群众家门口,连云港市整合多方资源,扩展服务空间,严格按照全国统一的《医疗保障经办大厅设置与服务规范》标准,着力打造市、县两级医保中心服务大厅,作为各自区域“15分钟医保服务圈”中枢平台。医保中心窗口是集业务指导、培训基地、政务办理、自助服务、帮办代办等为一体的集成化公共空间,同步实施综合柜员和“窗口无否决权”制度,提供“找茬讲理”服务,最大限度减少证明材料和办理时间。

市医保部门相关负责人表示,以政务服务全科窗口建设作为主渠道,所有基层医保公共服务实施清单事项全部进驻乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务站,为参保群众提供医保经办服务。在打造各级政务服务中心这个主渠道的同时,充分发挥第三方共建作用,分别与定点医药机构、银行、邮政、商业保险公司等行业单位对接合作,共建基层行业网点,实现医保服务入驻,为基层群众提供更多更便捷的服务选择。

“15分钟医保服务圈”线上线下触手可及

“要不是你们上次来社区宣传,我还不知道在家门口就能办呢,太贴心了!”近日,灌南县在外地务工的张女士想要办理异地就医备案以便在工作地就医,在灌南县李集镇医保服务站工作人员的指引下进行了简单的操作,很快便办好了业务,工作人员还告知张女士今后如果有其他需要,在外地也可以直接线上申请办理,既省下了路费和时间,也享受到了同样的报销政策。

据悉,灌南县紧抓全省首批“15分钟医保服务圈”示范县建设契机,聚焦医保服务堵点难点,构建县、镇、村(社区)三级联动、城乡一体、多方参与的医保政务版服务网络,让医保服务触手可及。目前,全县已有11家乡镇政务大厅、238个行政村便民服务中心、20家医疗机构、6家保险经办网点、22家银行网点开设医保服务窗口。

“过去一系列非要到柜台办理的业务,如今在手机、电脑上,动动手指就可以轻松办了,真的很方便。”日前,刚在灌南县堆沟港镇医保服务站办理完报销手续的村民潘先生对医保服务连连夸赞,“以前我们在办理医保业务时,都要去县里医保经办大厅,有时来回一趟,要请上半天假,材料不齐还得反复折腾。现在家门口十分钟就办好了,值得点赞!”

“15分钟医保服务圈”年底镇街全覆盖

连云港市高度重视“15分钟医保服务圈”建设工作,今年8月,市政府出台了《关于加快推进“15分钟医保服务圈”建设工作的通知》,其中明确2022年实现乡镇(街道)以上全覆盖,2024年实现村(社区)级以上全覆盖。今年,连云港市持续建设9个省级示范点和20个市级示范点,同时在灌南县打造省级示范县,充分发挥省市两级示范点标杆引领作用,扩大示范效应,加快推动“15分钟医保服务圈”建设。

市医保部门相关负责人表示,下一步,连云港市将以“三年全覆盖”的目标为根本,不断推进“15分钟医保服务圈”建设,提升医保公共服务精细化管理水平,打造具有连云港特色的医保公共服务体系,为参保群众提供更加精准、高效、有温度的医疗保障服务。

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作者:连云港头条
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来源:连云港民生网
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